Fiz o pix e nao liberaram o funcionamento da Tv

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Rio de Janeiro - RJ

25/04/2025 às 19:58

ID: 215638047

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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De manhã eu fiz o Pix Do valor da TV GTV E a mesma não está funcionando não liberaram o conteúdo da TV e fiz o pix e foi debitado da minha conta

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Resposta da empresa

12/05/2025 às 11:01

Prezada Ana,

Gostaríamos de informar que entramos em contato com o e-mail cadastrado na abertura da reclamação no Reclame Aqui, em 30/04/*******, solicitando o envio de comprovantes e informações necessárias para análise do caso.

No entanto, até o momento, não recebemos nenhum retorno.

Por gentileza, caso ainda precise do nosso auxílio, solicitamos que envie as informações solicitadas, para que possamos prosseguir com a análise.

Caso contrário, pedimos gentilmente, que encerre a reclamação, caso o assunto já tenha sido solucionado.

Atenciosamente,
Equipe Liquido BRL PagamentosDigitais