Botijão de gás P45 durou apenas 3 dias, não resolveram o problema após retorno.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Almenara - MG

25/05/2026 às 15:40

ID: 249622715

Fiz uma compra de um botijão de gás P45 para empilhadeira e durou apenas 03 dias quando o normal é durar de 20 a 25 dias
Retornaram no meu endereço após reclamar e não resolveram o proplema

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Resposta da empresa

27/05/2026 às 12:24

Olá, Roberto!

Esperamos que esteja bem.

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de acompanhar o seu caso.

Informamos que a situação foi analisada e tratada junto ao setor responsável, sendo realizado contato com o cliente e alinhada a solução para atendimento da solicitação.

Ficamos satisfeitos em saber que o caso foi resolvido e que não há mais pendências no momento.

Pedimos sinceras desculpas por todo o transtorno causado e reforçamos o nosso compromisso com a melhoria contínua dos nossos processos e atendimento.

Permanecemos à disposição para qualquer necessidade futura.

Atenciosamente,

José

Copa Energia Distribuidora de Gás S.A

Telefone: 3004-3002

WhatsApp: http://wa.me/551130043002

Horário de atendimento: Seg a Sex: 08h às 20h | Sáb: 08h30min às 16h

Consideração final do consumidor

28/05/2026 às 11:02

Tive problemas más a liquigás acompanhou e resolveu prometeram que vou ter um botijão sem custo para compensar.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10