Gaz [Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
Paiçandu - PR
04/12/2025 às 20:48
ID: 233776099
Gaz cheio manchou todas minhas panelas .uma chama amarela gaz cheio de impurezas
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Resposta da empresa
18/12/2025 às 10:30
Olá, Jacson!
Esperamos que esteja bem.
Agradecemos seu contato conosco e reforçamos que a Copa Energia não poupa esforços para aprimorar nossa prestação de serviço.
Nós tentamos contato por telefone e WhatsApp desde 11/12/25, mas sem sucesso. Além de resolver essa situação, também gostaríamos muito de te ouvir, por isso, se você tiver outra opção de telefone, por favor, nos comunique por meio das mensagens privadas.
Sobre sua solicitação, informamos que tanto nos do Reclame Aqui e o consultor responsável pela sua região está tentando contato com você desde 11/12/25 mas sem retorno da sua parte, porém o consultor te enviou mensagem via whatsApp e e-mail, caso você ainda precise da nossa ajuda peço que nos responda com uma réplica através dessa reclamação.
Lamentamos qualquer inconveniente que esta situação possa ter causado e reiteramos nossa total disposição para te atender da melhor maneira possível.
Atenciosamente,
Ricardo B.
Copa Energia Distribuidora de Gás S.A
Telefone: 0800 729 7777
WhatsApp acesse o link: http://wa.me/558007752000
Horário de atendimento: Segunda a Sexta-feira: 7h às 19h | Sábado: 7h às 16h | Domingos e feriados: 7h às 12:30
Réplica do consumidor
17/01/2026 às 08:13
ligaram pra mim .. porém nao foi resolvido
Réplica do consumidor
17/01/2026 às 08:14
ligaram entraram em contato .porém nao resolveram
Consideração final do consumidor
02/02/2026 às 09:56
Maravilha meu problema foi resolvido da melhor maneira possível.. o consultor Cristian...foi muito atencioso e resolveu meu caso .. obrigado a toda equipe da Liquigaz
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
02/02/2026 às 10:18
Olá, Jacson!
Esperamos que esteja bem.
Conforme nosso contato, e após a sua confirmação o consultor conseguiu resolver o seu caso da melhor forma possível.
Lamentamos qualquer inconveniente que esta situação possa ter causado e reiteramos nossa total disposição para te atender da melhor maneira possível.
Atenciosamente,
Ricardo B.
Copa Energia Distribuidora de Gás S.A
Telefone: 0800 729 7777
WhatsApp acesse o link: http://wa.me/558007752000
Horário de atendimento: Segunda a Sexta-feira: 7h às 19h | Sábado: 7h às 16h | Domingos e feriados: 7h às 12:30