Liquigás: Falta de Revenda e Atendimento Ineficiente em Horário Crítico Demonstra Descaso com o Consumidor
Não resolvido
Sorocaba - SP
30/05/2026 às 17:58
ID: 250131985
É inadmissível uma empresa do porte da Liquigás não possuir nenhuma revenda disponível ou atendimento eficiente em determinado horário. Como uma marca que divulga ampla cobertura e atendimento ao consumidor pode simplesmente deixar clientes sem suporte quando mais precisam? Falta de disponibilidade e de planejamento demonstra descaso com o consumidor, que fica sem alternativa diante de um serviço essencial.
Compartilhe
Resposta da empresa
12/06/2026 às 15:32
Olá, Alex!
Esperamos que esteja bem.
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de acompanharmos o seu caso.
👉 Informamos que a situação foi analisada e tratada, sendo disponibilizadas orientações e indicação de revendas próximas para melhorar o atendimento na sua região ✅
Ressaltamos que entendemos a sua insatisfação e pedimos sinceras desculpas por todo o transtorno causado, especialmente pela dificuldade em obter atendimento em um momento necessário.
Reforçamos o nosso compromisso com a melhoria contínua dos nossos processos e atendimento.
Permanecemos à disposição para qualquer necessidade futura.
Atenciosamente,
José
Copa Energia Distribuidora de Gás S.A
📞 Telefone: 3004-3002
📱 WhatsApp: http://wa.me/551130043002
🕒 Atendimento:
Seg a Sex: 08h às 20h
Sáb: 08h30min às 16h
Consideração final do consumidor
12/06/2026 às 22:47
Quando precisa nao tem revenda
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0