Liquigás Distribuidora

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São Paulo - SP

17/05/2026 às 09:39

ID: 248871215

Na noite de *****, tive um desconto para troca de botijao de 13kg, ficando no valor de R$110,00. Confirmei o pedido às ***** para pagamentono pix, e o prazo de entrega era de até 30min. Aguardei por 01h, e como não recebi o pedido tentei contato com o suporte/SAC, mas também sem sucesso. Hoje, *****, entrei em contato novamente para solicitar a entrega com o mesmo valor de desconto de ontem, e fui informado que não seria possível, pois o desconto já havia sido utilizado no pedido feito ontem, *****, o mesmo que não foi entregue. Expliquei para a atendente no telefone e também no WhatsApp que, eu fiz o pedido com o desconto aplicado, confirmei, e fiquei aguardando a entrega. O prazo era de 30min, e aguardei por 01h, até tentar o contato com o atendimento. Não tive suporte, não recebi o gás, e agora que estou tentando refazer o pedido, que não foi entregue ontem, e que é inadmissível não concederem o desconto, Pois não houve o cumprimento da oferta e nem entrega. Não realizei um novo pedido, pois solicito providências para que seja feito o cumprimento da oferta.