Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/08/2026 às 17:18

ID: 255435437

Comprei um botijão de gás de reserva. Na data de ontem 01/08/26 fiz a troca e notei vazamento. Liguei na distribuidora *****e atendente de nome Ana me atendeu e eu relatei o problema do ocorrido. Ela disse que eu tinha que pegar o butijao e levar onde comprei. Eu falei que comprei pelo app e ela perguntou se estava com a capinha e qual valor paguei. Eu questionei essas perguntas pq o gas é da empresa e eles tinham que me dar uma solução. Ela desligou na minha cara . Liguei novamente e perguntei se por acaso ela tinha desligado na minha cara, ela novamente desligou. Na quarta vez que liguei foi outra atendente me atendeu e expliquei o ocorrido e ela mandou o técnico vim na minha residência. Realmente estava vazando e ele trocou a borracha. Expliquei o ocorrido e ele disse que eu tinha que ter reclamado aonde comprei. Eu faço uma pergunta, como assim a liquigas tem divisão de fornecedores e não responde pelos seus atos. Eu não tenho nada haver com isso. A partir do momento que comprei essa marca, ela por sua vez tem que arcar com as consequências. Atendente mal criada e mal informada e não tem um pingo de respeito com o próximo ..onde a gente liga para resolver o problema, fica estressada. Depois dessa não compro mais essa marca de gás e não recomendo. Se a liquigas está com problemas com seus fornecedores, eu não tenho culpa de nada. O mínimo que eles tem que ter é respeito com os seus clientes. Fica aqui a minha indignação com o ocorrido.

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