Estorno de Lava-Louça não realizado após 16 dias da devolução

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

21/07/2026 às 11:04

ID: 254441551

Fizemos uma compra de Lava-Louça, e ela veio faltando peças. Devolvemos e pedimos estorno. Disseram que em 10 dias fariam o estorno. Já se passaram mais de 2 semanas, 16 dias pra ser mais exata, e não fizeram o estorno ainda!! Vou ter que entrar com advogado.

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Resposta da empresa

22/07/2026 às 12:13

Olá, Stephanie.

Lamentamos pelo transtorno e entendemos sua insatisfação em relação ao ocorrido.

Informamos que já temos seus dados em nosso sistema e nossa equipe entrará em contato diretamente com você para prestar os esclarecimentos necessários e alinhar a melhor solução o mais breve possível.

Estamos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Liquitudo Outlet

Consideração final do consumidor

22/07/2026 às 12:46

Pagaram depois de eu abrir reclamação. Não volto a fazer negócio com a empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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