Propaganda enganosa e solicitação de estorno da RádioEARN
Resolvido
Campinas - SP
18/09/2025 às 12:02
ID: 227240687
A técnologia traz coisas boas, mas muitas ruins. Essa empresa *****, detentora da marca RádioEARN é pura enganação. Sei bem como agem, tentam ganhar dinheiro, se ninguém reclamar fica por isso mesmo. Quero a devolução do meu dinheiro, $73,00. Isso é pura enganação. Te oferecem uma situação que não existe. Não caiam nessa pessoal.
Vejam a imagem, toda vez que tento fazer a transferencia tem uma valor a pagar, absurdo.
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Resposta da empresa
19/09/2025 às 09:37
Olá, Marcos .
Agradecemos por nos relatar sua experiência.
Esclarecemos que a LiraPay atua apenas como intermediadora de pagamentos, não sendo responsável pela oferta, funcionamento ou suporte de produtos e serviços anunciados por terceiros que utilizam nossa plataforma.
Após análise, verificamos que o recebedor responsável pela sua transação violou nossas políticas de uso. Por esse motivo, a conta foi bloqueada definitivamente e já providenciamos o reembolso integral do valor, estornado para o mesmo meio de pagamento utilizado.
Lamentamos pelo transtorno e reforçamos nosso compromisso em proteger os consumidores contra práticas abusivas, garantindo mais segurança e transparência em todas as operações realizadas em nossa plataforma.
Se possível, pedimos que avalie nossa resposta aqui no Reclame Aqui, pois sua opinião é muito importante para nós.
Atenciosamente,
Equipe LiraPay
Consideração final do consumidor
19/09/2025 às 20:07
Confirmo a total idoneidade da Lirapay. Entraram em contato comigo e já extornaram os pagamentos. Cuidado com a RádioEARN, é [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9