Demora no envio de lista de documentos para utilização de carta de crédito em consórcio

Olá, Rosileia! Tudo bem?

Primeiramente, parabéns pela sua contemplação no terceiro mês do consórcio! Sabemos o quanto esse momento é importante e entendemos sua preocupação em dar andamento com agilidade na utilização da carta de crédito.

Sobre a lista de documentos, gostaríamos de esclarecer que após a contemplação e aprovação cadastral, o e-mail com todas as orientações e documentos necessários é enviado automaticamente pela administradora no mesmo momento. Por isso, pedimos que verifique também sua caixa de spam/lixo eletrônico ou até mesmo se o e-mail cadastrado está correto, pois pode ter ocorrido algum direcionamento automático.

De toda forma, já estamos à disposição para reenviar todas as informações diretamente para você e garantir que não haja nenhum atraso no seu planejamento.

Conte conosco para acompanhar cada etapa e agilizar o que for necessário.

Atenciosamente,
Grupo LR Multimarcas