Dificuldade para atualizar cadastro

Respondida
São Paulo - SP
29/06/2026 às 07:18
ID: 252581811
troquei meu número de telefone recentemente parece algo simples mas estou encontrando muita dificuldade para resolver isso fico preocupado de perder informações importantes sobre minha conta
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 18:55
Olá, Leci! Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua situação e entendemos sua preocupação. Manter os dados cadastrais atualizados é fundamental para que você receba todas as informações sobre seu consórcio, como resultados de assembleias, boletos, comunicados e demais orientações.
Lamentamos que a atualização do seu número de telefone tenha encontrado dificuldades. Esse procedimento, embora pareça simples, exige algumas validações por parte da administradora para garantir a segurança dos dados do consorciado e evitar alterações indevidas.
De toda forma, já vamos solicitar prioridade na atualização do seu cadastro e acompanhar o processo até sua conclusão. Enquanto isso, nossa Central de Relacionamento permanecerá à disposição para garantir que você não deixe de receber nenhuma informação importante sobre sua cota.
Nosso compromisso é oferecer um atendimento seguro, ágil e transparente em todas as etapas do seu consórcio.
Conte sempre com a transparência e o compromisso do
Grupo LR Multimarcas