Cobrança indevida
Resolvido
São Paulo - SP
31/03/2024 às 02:15
ID: 185721521
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um livro agora a noite de 77.90 e aí passaram esse valor parcelei em 12 veses de 7.00 depois fui ver no meu cartão eles tinha passado duas veses ,passaram mais *******.00 sem minha autorização estou apavorada me enganaram me extorquiro
Eu comprei um livro só, nem email de confirmação me mandaram só descontaram do meu cartão duas compras
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Resposta da empresa
29/04/2024 às 19:12
Olá Eliane,
Sinto muito pela demora na reposta. Você já conseguiu seu extorno?
Por gentileza, entre em contato com o setor financeiro através do whatsapp, clicando no link a seguir: https://**************&text=Olá!%20vim%20do%20site%20reclame%20aqui
Estamoss à disposição
Atenciosamente,
Equipe de Suporte
Consideração final do consumidor
29/04/2024 às 19:13
foi resolvido tudo e já extornaram o dinheiro!!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10