Liriou

Reclamar dessa empresa

Londrina - PR

09/01/2025 às 13:29

ID: 206803585

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra de um vestido no site dia 16/12/24 e ele chegou no dia 30/12/24, porém ficou MUITO grande e na segunda feira dia 06/01/25 eu pedi devolução pelo único canal de comunicação que tinha no site que é o WhatsApp (o site não dá a opção de pedir devolução direto no site). Fui informada que teria que enviar um e-mail para o SAC com o motivo da devolução e uma foto do vestido. Enviei e não tive mais resposta, nem do e-mail e nem do WhatsApp. (Sendo que é DIREITO DO CONSUMIDOR A DEVOLUÇÃO SEM JUSTIFICATIVA DE COMPRA ONLINE).