Liriou

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Lins - SP

09/08/2024 às 10:47

ID: 194858319

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No dia 17/07/*******, realizei uma compra de 2 sutiãs corretor de postura - preto e bege.
Recebi a mercadoria no dia 31/07/*******, porém verifiquei que o produto tinha ficado grande. Entrei em contato no mesmo dia no e-mail disponível no site: *******, informando que gostaria de trocar por número menor e ate o presente momento não obtive retorno.
Recebi uma mensagem do whatsapp******* - pós venda de uma moça chamada Maria, perguntando se eu tinha gostando do produto e informei sobre troca.
A mesma informou que tinha entrando com o departamento para verificar essa situação.
E até agora tanto o e-mail como foi dito e o whatsapp, não tive o retorno para troca da mercadoria.
Estou vindo relatar esse ocorrido aqui, pois não tem nenhuma formar de comunicação com empresa.
Solicitei a devolução dentro do prazo.
Gostaria de um retorno.
Desde já agradeço.