Peça de roupa encolheu após primeira lavagem e cliente solicita troca de macacão de R$ 300.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/05/2026 às 12:12
ID: 247519781
a peça encolheu na primeira lavagem.
gostaria de solicitar a troca.
um absurdo, um macacão de 300 reais onde usei uma única vez acontecer isso.
comprado na loja da tijuca no meu cpf
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Resposta da empresa
07/05/2026 às 12:50
Olá, Carolina!
Lamentamos pelo ocorrido com a sua peça, entendemos que possa ter sido frustrante essa situação, certamente não é a experiência que desejamos passar á nossas clientes.
Agradecemos por compartilhar o ocorrido, iremos entrar em contato para analisarmos com toda atenção e seguir com a melhor solução.
Atenciosamente,
Equipe Liritty.