Lirius Suplementos

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

13/07/2026 às 12:29

ID: 253767679

Oi bom dia. Então, eu comprei o suplemento da Lírios e o meu marido não pôde tomar teve uma alergia forte e tem 77 anos, ele passou bem mal teve que até para o hospital. Deu diarreia deu vômito deu até febre então de magnésio suplemento magnésio. Então eu liguei e pedir para devolver. Aí devolvi mandar o código de devolução. Eu devolvi direitinho e aí eu preciso que eles eles se tornem o meu cartão foram em 12 vezes de 106 126. Então já se passaram dois meses eles descontam. As parcelas e não estorno do meu cartão, eu preciso que faça isso urgente, porque eu não tenho mais o produto já devolvi pelo código que eles mandaram tenho 77 anos sou aposentada não posso tá pagando por uma coisa que eu não tenho que não posso nem tomar. Então gostaria que tomassem pro Ser urgente. Já falei com a moça lá com a Ester. Agora não consigo mais falar. Eles não atendem o telefone eu mando mensagem e eles não respondem eu ligo eles não atendem. Então estou muito muito preocupada com essa dívida que eu tenho que é de 1.250 com eles que eles estão me cobrando indevidamente. Se não fizer ele logo eu vou ter que procurar um advogado e vou ressarcir com juros e correção monetária, porque já me descontaram três meses já. Então, por favor, gostaria que tomassem Providência urgente, só toma Providência. Quando eu ponho aqui não reclame aqui aí eles me ligam logo logo vai se eu não ponho aqui no Reclame. Aqui eles não me ligam não me atendem não responde o WhatsApp. A Ester é muito educada, mas é preparada para isso e toda vez que eu ligo que eu consigo falar com ela, ela fala três dias vai ser estornado, aí eu espero quando eu vejo vendo de novo descontado, então era isso que eu queria reclamar a empresa não está agindo bem. Bom dia para vocês. Muito obrigado.