Demora no estorno de devolução de produtos no cartão de crédito.

Resolvido
Franca - SP
17/07/2026 às 20:06
ID: 254210907
Hoje seria o prazo final para fazerem o estorno no cartão de crédito da devolução dos produtos e até agora nada. São morosos no pos vendas e não cumprem com prazos!
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 10:12
Bom dia
Agradecemos o seu contato. Somos a equipe de atendimento da Lirius Suplementos e permanecemos à disposição para auxiliá-lo no que for necessário.
Conforme conversamos durante o atendimento, no qual foi solicitada a realização do cancelamento da compra efetuada, gostaríamos de confirmar que sua solicitação foi devidamente registrada e atendida.
Informamos que o cancelamento da compra foi realizado conforme solicitado e que o processo de estorno referente à cobrança efetuada já foi devidamente encaminhado para análise e processamento.
Ficamos à disposição para qualquer dúvida ou assistência adicional.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente
Lirius Suplementos
Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 10:25
Tudo ok com o estorno.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7