Depôs que receberam simplesmente sumiram
Resolvido
Marília - SP
16/04/2025 às 21:45
ID: 214977839
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOuvi pela jovem pan , fiz a ligação, me retornaram , eu fiz a compra ,
Logo após o pagamento aprovado, demum valor bem salgado, me orientaram que iriam seguir o atendimento pelo whatsapp , para acompanhamento do pedido, já fazer aproximadamente uma 15 dias
. Ate agara nenhuma mensagem , e também não consigo falar no ***** deles
O que eu admiro mais . é a jovem pan , estar envolvida com isso !!
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Resposta da empresa
17/04/2025 às 09:10
Olá,
Meu nome é Gleison, faço parte do time de qualidade da Lirius Suplementos.
Prezado Jair,
Gostaríamos de informar que o nosso sistema envia automaticamente todas as informações sobre a entrega e a confirmação do pedido. No entanto, parece que houve uma falha nesse processo, e por isso você não recebeu essas atualizações como esperado. Pedimos desculpas por esse transtorno!
De toda forma, seu pedido já está com os Correios e em andamento para a entrega. Encaminhamos agora as informações de rastreio e status da entrega diretamente para o seu WhatsApp para garantir que você possa acompanhar tudo direitinho.
Atenciosamente,
Time de atendimento ao cliente Lirius Suplementos.
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Consideração final do consumidor
28/08/2025 às 10:48
Muita propaganda , pouco serviço , e pós venda muito encômodo tentado vender denovo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3