EMPRESA NÃO PARA DE ME LIGAR
Resolvido
São Paulo - SP
03/08/2026 às 09:53
ID: 255465741
Eu entrei em contato por telefone com esta empresa na sexta-feira, dia 31/07/2026, para consultar o preço de um suplemento. Como recusei, eles me premiaram com 120 LIGAÇÕES em menos de 18 horas para tentar vender o produto deles.
Depois fui reclamar com eles no Instagram (@lirussuplementos) e eles me bloquearam.
É assim que eles atendem os consumidores? Importunando sem parar?
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 14:11
Boa tarde !
Agradecemos o seu contato. Somos do time de atendimento da Lirius Suplementos e estamos à disposição para atender às suas necessidades .
Primeiramente, pedimos desculpas por qualquer transtorno que possa ter sido causado. Essa certamente não é a experiência que a Lirius Suplementos deseja proporcionar ao seu público, seja cliente ou potencial cliente.
Reforçamos também que referente a sua reclamação quanto as ligações, de que a exclusão do número do nosso cadastro já foi realizada . O senhor não receberá mais nenhum tipo de contato da nossa parte.
Permanecemos à disposição para qualquer eventual necessidade.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente - Lirius Suplementos
Consideração final do consumidor
03/08/2026 às 14:36
Incrível que vocês dizem que não querer que este seja a experiência dos clientes, mas TODAS as reclamações são iguais. Você não sabem atender o cliente. Me arrependo MUITO de ter um dia pensado em ligar para vocês.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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