Enganação em propaganda da Jovem Pan com descontos e brindes inexistentes, além de ligações excessivas.

Respondida
Curitiba - PR
12/06/2026 às 12:33
ID: 251224049
Cuidado! Enganação! Propaganda no Pânico da Jovem Pan, oferecendo super desconto e brindes. Ao ligar, o preço é altíssimo, não existe nenhum vantagem. Falam em 80% de desconto, ou pagar 20% do preço, mas não dizem o preço. Com o desconto o produto custa aproximadamente 300 por mês. Vão quer te vender um tratamento de 2 anos, com esse custo mensal. Depois, não param nunca mais de te ligar. Somente hoje de manhã me ligaram 29 vezes. Insuportável!
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 13:28
Boa tarde !
Agradecemos o seu contato. Somos do time de atendimento da Lirius Suplementos e estamos à disposição para atender às suas necessidades .
Primeiramente, pedimos desculpas por qualquer transtorno que possa ter sido causado. Essa certamente não é a experiência que a Lirius Suplementos deseja proporcionar ao seu público, seja cliente ou potencial cliente.
Reforçamos também que referente a sua reclamação quanto as ligações, de que a exclusão do número do nosso cadastro já foi realizada . O senhor não receberá mais nenhum tipo de contato da nossa parte.
Em relação aos valores do suplemento, esclarecemos que a empresa sempre disponibilizará a oferta do kit de tratamento para 12 meses ou 06 meses, por entendermos que esta é a opção mais vantajosa e alinhada ao protocolo recomendado. Contudo, caso o cliente opte pela aquisição de uma quantidade inferior, a escolha será inteiramente de sua responsabilidade e conveniência.
Ressaltamos ainda que cabe à empresa definir a precificação de seus produtos, considerando critérios como composição, qualidade e custos de produção. No caso específico do suplemento Magnésio 5.0, sua formulação contém cinco tipos de magnésio e vitaminas , o que eleva significativamente o custo de fabricação em comparação a produtos convencionais, refletindo diretamente no valor final praticado.
Permanecemos à disposição para qualquer eventual necessidade.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente - Lirius Suplementos