Excesso de ligações após contato com a empresa
Resolvido
Santos - SP
04/06/2026 às 12:06
ID: 250522291
Entrei em contato com a empresa pelo telefone 0800 787 9999 para obter informações sobre um produto. Após esse contato, passei a receber um volume excessivo de ligações de diversos números diferentes, chegando a dezenas de chamadas em um único dia.
Solicito a exclusão do meu número de telefone da base de contatos da empresa e a interrupção imediata de qualquer contato comercial não solicitado.
Aguardo retorno e solução do problema.
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Resposta da empresa
04/06/2026 às 12:29
Boa tarde !
Agradecemos o seu contato. Somos do time de atendimento da Lirius Suplementos e estamos à disposição para atender às suas necessidades .
Primeiramente, pedimos desculpas por qualquer transtorno que possa ter sido causado. Essa certamente não é a experiência que a Lirius Suplementos deseja proporcionar ao seu público, seja cliente ou potencial cliente.
Reforçamos também que referente a sua reclamação quanto as ligações, de que a exclusão do número do nosso cadastro já foi realizada . O senhor não receberá mais nenhum tipo de contato da nossa parte.
Permanecemos à disposição para qualquer eventual necessidade.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente - Lirius Suplementos
Consideração final do consumidor
05/06/2026 às 09:27
Falta respeito com os clientes.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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