Ligações excessivas e abusivas após contato com 0800
Respondida
Vila Velha - ES
04/08/2026 às 15:42
ID: 255605303
Desde Sexta dia 31/07 as 11:07 liguei para saber o valor do ***** anunciado na ***** e que escutei no radio do carro o telefone 0800-7873030.
E estou ate agora recebendo ligações de 2 em 2 minutos desde Sexta-feira dia 31/07, hoje é dia 04/08, são muitas as ligações sequenciais, ate o momento em 5 dias ***** 500 LIGAÇÕES, ***** ESCREVENDO.
Inclusive enquanto estou escrevendo estao me ligando.
São mais de 450 ligações sequenciais, tenho todo o registro.
Sou representante ***** e nao consigo trabalhar pois meu telefone nao para de tocar consecutivamente até agora Terça-feira dia 04/08 no momento que continuo escrevendo aqui estao me ligando.
Liguei ontem dia 03/08 pedindo ajuda para o 0800-7873030 da Linius para explicar o que esta acontecendo as 09:40 para o 08007873030 esta situação horrivel e me falaram que nao pode fazer nada, um atendente me atendeu no mesmo 08007873030 com o nome de *****, me falou que tenho que aguardar mais 24hrs para ver se tera solução, que tinha duas notícias uma boa e uma ruim, a ruim é que por eu ter ligado novamente irei ficar recebendo ligações consecutivas pois ele nao pode fazer nada, ainda ironizou e disse que por eu ter ligado novamente eu continuarei recebendo mais ligações ainda.
Inclusive enquanto escrevo nao param de ligar.
Deixei de trabalhar, fui no ***** 04/08 as 13:25hrs e me orientaram a ir no Juizado de pequenas causas.
Nao quiseram registrar a queixa pois alega que nao foi relação de consumidor, o que eu nao concordo pois liguei para saber o preço do produto.
EU ***** *****, *****, *****
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Resposta da empresa
04/08/2026 às 17:39
Boa tarde !
Agradecemos o seu contato. Somos do time de atendimento da Lirius Suplementos e estamos à disposição para atender às suas necessidades .
Primeiramente, pedimos desculpas por qualquer transtorno que possa ter sido causado. Essa certamente não é a experiência que a Lirius Suplementos deseja proporcionar ao seu público, seja cliente ou potencial cliente.
Reforçamos também que referente a sua reclamação quanto as ligações, de que a exclusão do número do nosso cadastro já foi realizada . O senhor não receberá mais nenhum tipo de contato da nossa parte.
Permanecemos à disposição para qualquer eventual necessidade.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente - Lirius Suplementos