PERTUBAÇÃO DO SOSSEGO COM LIGAÇÕES TELEFÔNICAS
Respondida
Curitiba - PR
03/08/2026 às 16:33
ID: 255514897
Na data de 30/07/2026 as 16:17h fiz contato pelo telemarketing 0800.787.9999 da empresa Lyrius Suplementos para saber sobre os preços do composto de magnésio e após ter conhecimento dos preços informei ao atendente que não concretizaria a comprar. Às 17:04h começou a importunação acabando com o meu sossego, não completando nem um hora após eu informar que não tinha interesse. E assim foi o dia 31/07/2026 de importunação, recebendo a primeira ligação às 9:29 e foram mais 11 ligações o decorrer. No sábado foi dia 01/08/2026 foi pior ainda, foram 24 ligações, começando às 9:56h com ligações de cinco e cinco minutos, sendo que atendi uma delas pedindo para encerrar as ligações que eu não iria comprar o produto, mas mesmo assim a atendente insistiu em conversar, falei novamente que não tinha interesse e fui ameaçado que se não ouvisse o que ela tinha para apresentar as ligações iriam continuar. E foi cumprido sua ameaça vez que hoje dia 03/08/2026 já recebi até às 15:55h 24 ligações.
Sendo assim, solicito a essa empresa de quinta qualidade, que encerre por completa qual ligação para o meu número de telefone e exclua imediatamente de seu cadastro qualquer informação a meu respeito, vez que jamais vou ter qualquer relacionamento comercial com essa empresa.
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 17:18
Boa tarde !
Agradecemos o seu contato. Somos do time de atendimento da Lirius Suplementos e estamos à disposição para atender às suas necessidades .
Primeiramente, pedimos desculpas por qualquer transtorno que possa ter sido causado. Essa certamente não é a experiência que a Lirius Suplementos deseja proporcionar ao seu público, seja cliente ou potencial cliente.
Reforçamos também que referente a sua reclamação quanto as ligações, de que a exclusão do número do nosso cadastro já foi realizada, e assim como de seus dados . O senhor não receberá mais nenhum tipo de contato da nossa parte.
Permanecemos à disposição para qualquer eventual necessidade.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente - Lirius Suplementos