Reclamação de Ligações Excessivas e Promessa de Cancelamento Não Cumprida Após Propaganda Enganosa
Respondida
Goiânia - GO
12/06/2026 às 16:50
ID: 251250723
Liguei no 0800 e me senti enganado pela propaganda no rádio
Desde então venho recebendo ligações de 2 em 2 min com DDD 62 da minha cidade
Sou médico cirurgião e dependo do meu celular para trabalhar
Em 24h foram mais de 100 ligações
Felei com ***** supervisor e ele prometeu cancelar meu número
Nada foi resolvido
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 17:04
Boa tarde !
Agradecemos o seu contato. Somos do time de atendimento da Lirius Suplementos e estamos à disposição para atender às suas necessidades .
Primeiramente, pedimos desculpas por qualquer transtorno que possa ter sido causado. Essa certamente não é a experiência que a Lirius Suplementos deseja proporcionar ao seu público, seja cliente ou potencial cliente.
Reforçamos também que referente a sua reclamação quanto as ligações, de que a exclusão do número do nosso cadastro já foi realizada . O senhor não receberá mais nenhum tipo de contato da nossa parte.
Permanecemos à disposição para qualquer eventual necessidade.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente - Lirius Suplementos