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Santo André - SP

11/06/2024 às 11:23

ID: 190570241

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá,

Estou recebendo inúmeros contatos via whatsapp procurando pelo meu pai. Eu informo que não sou responsável pelo meu pai, mas mesmo asism continuam me incomodando.

Recebo contatos quase todos os dias, as vezes mais de uma vez por dia

NENHUM atendente responde direto minhas perguntas, e nenhum parece que esta interessado em resolver meu problema. Todos os números que entram em contato comigo são do ddd 48, e com o endereço no perfil "*******, Campinas, São José-SC". Eu SEMPRE pergunto qual o nome da promotora de credito que eles representam, e eles nunca respondem. COISA DE [Editado pelo Reclame Aqui].

EU EXIJO SABER ONDE CONSEGUIRAM MEU NUMERO DE TELEFONE, EU NUNCA DEI PERMISSÃO PARA VOCÊS USAREM ELE. Caso não respondam essa pergunta vou abrir um processo com base na lei de LGPD.

Caso não parem de me incomodar irei denunciar vocês nos orgão responsaveis, BACEN, https://*******, onde for possivel, para que vocês sejam punidos.

Novamente, EXIJO QUE PAREM DE ENTRAR EM CONTATO COMIGO.
Espero um retorno.

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Resposta da empresa

11/06/2024 às 13:32

Olá Kleber,

Boa tarde,

Trabalhamos no ramo financeiro, porém, não trabalhamos com cliente final, deste modo, podemos lhe afirmar que não estamos entrando em contato para ofertar crédito.

Sobre a localidade apontada por você, estamos situados em um prédio comercial aonde existem mais de 10 empresas especializadas em ofertar crédito para o cliente final.

Ficamos a disposição para qualquer dúvida.