Lisa Fiore

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Boa Vista - RR

07/08/2024 às 10:18

ID: 194689375

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Comprei nesta loja em 19/04/*******, pedido #*******, incluindo uma bolsa de R$ *******,90, um conjunto Antúrio Lisa Fiore de R$ *******,90 e um conjunto Mauren LisaFiore de R$ *******,90, com um desconto de R$ 7,20, totalizando R$ *******,50. No entanto, essa empresa se revelou [Editado pelo Reclame Aqui]. A entrega demorou muito, e ainda fui taxada. Descobri que os produtos eram do AliExpress. Se eu quisesse comprar lá, não precisaria de um intermediário para lucrar em cima da minha compra.

Após pagar a taxa e receber os produtos, percebi que eram completamente diferentes das imagens do site. Mesmo sendo imagens ilustrativas, a realidade foi absurda. Os conjuntos não eram tamanho M; as calças eram curtas e o tecido parecia plástico. A bolsa era minúscula e de material de baixa qualidade. Nenhum desses produtos justificava o preço do site; com esse valor, compraria roupas de qualidade no Brasil. Fui totalmente enganada.

Solicitei o estorno total e disse que devolveria a compra imediatamente. A loja, por e-mail, ofereceu devolver 50% e me deixar com os produtos pois iria demorar para a compra voltar. No entanto, essas compras não me servem nem para venda. Aceitei o estorno por frustração. A empresa alegou ter devolvido erroneamente o valor integral para minha conta e por isso pediu que eu devolvesse 50%, mas fui conferir na minha conta e esta empresa nunca devolveu nenhum centavo para a minha conta. Dessa maneira, EXIJO o reembolso integral agora e não aceito a negociação de 50%, pois agiram de má-fé.