Cobrança sem fundamento

Não respondida
São Bento - MA
01/06/2022 às 22:01
ID: 144421327
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a assinatura do plano anual de internet no chip da vivo dia 04/02/22, porém no mesmo dia solicitei o cancelamento da compra, o status aparece compra cancelada porém as faturas ainda continuam. Eu quero o estorno do valor pago e o cancelamento das demais parcelas. Já tentei entrar em contato através de um número fornecido pela Lisa Net, no início me responderam mais após saberem o motivo do contato o número deixou de funcionar.