Debito indevido

Não resolvido
São Paulo - SP
25/03/2022 às 10:34
ID: 140685773
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAno passado fiz contratação de um pacote da empresa q prometia Internet ilimitada, pois, nunca funcionou, sendo assim pedi o cancelamento do plano, não obtive resposta pelo canal passado pela empresa e agora mar/22 a empresa fez débito de renovação do pacote anual sendo q já havia solicitado cancelamento, entrei em contato com email do suporte q só retorna com resposta automática sobre ativacao do plano e número de WhatsApp me responderam q iriam passar para o setor responsável q nao retornou e ainda bloquearam meu número.
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Consideração final do consumidor
13/12/2025 às 10:24
Nunca me retornaram e creio q empresa era [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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