Péssimo atendimento e desrespeito com o cliente
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
05/11/2024 às 11:21
ID: 201272603
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuero deixar aqui registrado o péssimo atendimento que tive da Lisboa Lindembaum, especialmente por parte do Sr. Gabriel. Uma eternidade para nos dar uma resposta sobre o local de instalação da refrigeração de uma loja no Maracanã, sem a qual não poderíamos seguir com o aluguel. Enviei uma mensagem no dia 17/10/******* e não tive retorno. Enviei meus documentos pessoais numa demonstração de desejo de alugar o local, mas esbarrei na incompetência deles para tratar um assunto fundamental e relativamente simples de se resolver. Hoje, 05/11/*******, soube que a loja foi alugada, sem ao menos me informarem e nem resolverem o meu questionamento. Lamentável!
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Resposta da empresa
19/03/2026 às 14:58
Boa tarde.
A reclamação não procede, foram feitas diversas visitas ao imóvel, o mesmo não decidiu pela locação e o imóvel foi locado por outra pessoa, vindo aqui criar atrito pela sua insatisfação de não ter alugado.
Réplica do consumidor
22/03/2026 às 21:18
Leram o que escrevi? Fiquei aguardando uma resposta sobre onde instalar os equipamentos de ar condicionado. Não me responderam e alugaram para outra empresa sem me avisar. Isso é ou não é incompetência? Para dizer o mínimo. Não recomendo!