Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

24/04/2025 às 16:15

ID: 215129187

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O consumidor abaixo identificado foi vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] relacionado à venda de um terreno anunciado em uma página do Facebook. Mediante [Editado pelo Reclame Aqui] promessa de negociação, foram realizadas duas transferências via PIX para a conta de titularidade da empresa LISBOAPAY FACILITADORA DE PAGAMENTOS LTDA., CNPJ *****, totalizando o valor de R$ *****.

As transações ocorreram conforme descrito:
1 (uma) transferência de R$ *****
1 (uma) transferência de R$ *****

Após constatar o [Editado pelo Reclame Aqui], foi registrado Boletim de Ocorrência junto à Polícia Civil do Estado de São Paulo e solicitada a devolução dos valores por meio da Medida Especial de Devolução (MED), prevista pelo Banco Central. No entanto, até o momento, não houve retorno satisfatório nem ressarcimento dos valores.

Diante disso, esta manifestação é enviada como tentativa extrajudicial de resolução, antes do ajuizamento de ação judicial contra os responsáveis diretos e indiretos pela movimentação [Editado pelo Reclame Aqui], incluindo a instituição financeira que mantém a conta beneficiária das transações.

Solicita-se, portanto, que seja realizada a apuração interna, com o consequente bloqueio e estorno dos valores indevidamente recebidos pela conta em nome de LISBOAPAY FACILITADORA DE PAGAMENTOS LTDA., bem como a disponibilização de informações bancárias para subsidiar as medidas legais em andamento.

Fico no aguardo de manifestação urgente, a fim de evitar a continuidade das medidas judiciais.

Atenciosamente,
Romano Imóveis LTDA
CNPJ: *****
*****

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Consideração final do consumidor

04/05/2025 às 22:14

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