Produto vendido sem autorização da ANVISA e com composição divergente da anunciada

Não respondida
Brasília - DF
20/07/2025 às 10:14
ID: 222525185
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa vende produtos indicando como autorizado pela Anvisa porém sob o número de autorização de funcionamento ***** e processo na Anvisa n ***** o processo está INATIVO e foi cancelado a pedido. NÃO EXISTE AUTORIZAÇÃO DA ANVISA. Outra questão grave! Anunciam como O Liso de Dália é uma progressiva sem formol que promete um efeito liso intenso e duradouro, além de hidratação e brilho para os cabelos. Sua fórmula, desenvolvida com ingredientes naturais como algas e flores de orquídea, lótus, calêndula, passiflora, cássia, malva e dália, promete alisar os cabelos 7 vezes mais que progressivas tradicionais e alisantes químicos. Além disso, é compatível com diversos tipos de cabelo, incluindo loiros e quimicamente tratados, sem causar danos ou odores desagradáveis. Porém no rótulo fala que ele é composto somente por: água, álcool, quaternário de amônio, ácido glioxilico, preservax e fragrância. O ácido glioxilico não é autorizado pela ANVISA! A Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) alerta para o uso do ácido glioxílico em produtos cosméticos, especialmente em alisamentos capilares, pois ele pode liberar formaldeído sob altas temperaturas, representando riscos à saúde. Apesar de ser utilizado para ajuste de pH em alguns produtos, seu uso como alisante não é permitido e pode ser considerado irregular.
COMPREI TRÊS UNIDADES, FUI ENGANADA E QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA.
Fui usar hoje e vi as informações!
QUE ABSURDO!
Paguei R$ ***** em três frascos.