Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

07/04/2023 às 19:38

ID: 162470179

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei o produto no dia 28/03/******* e até o dado momento não foi nem enviado pelos Correios, muito menos registrado o Rastreio através do meu CPF, no site aparece como "Concluído", mas como está assim sendo que eu não recebi ? Fiz o contato no dia 04/03 com o atendimento ao cliente pelo site, porém não obtive retorno também.
Caso continue essa demora na entrega vou preferir pedir o estorno.

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Resposta da empresa

03/10/2023 às 15:38

Boa tarde!

Seu pedido está registrado como entregue dia 13/04/*******. Enviamos o código de rastreio via whatsapp!

Quaisquer mais dúvidas, entre em contato conosco. Estaremos à disposição para resolvermos da melhor forma possível.

*******

Consideração final do consumidor

06/10/2023 às 16:03

Demorou um pouco para chegar, porém foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8