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Cacimba de Areia - PB

15/10/2015 às 12:20

ID: 15018585

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Oláhttps://******* cosméticos eu fiz uma compra de dois passos 2 da portier e ja veio a cobrança na minha fatura. No entanto não respondem meus emails pra me informar se o produto foi ou não enviado. Não me enviam o código de rastreio e nem se quer reapondem meua email. Gostaria de saber se vão me enviar ou se vão me devolver o dinheiro pq do jeito que está não da pra ficar. Não posso pagar por um produto que não recebi nem satisfação se quer. Eapero q me respondam. Ionete lima

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Resposta da empresa

15/10/2015 às 15:07

Olá Sra. Ionete!



Devolvemos o seu dinheiro hoje dia 15/10. Peço desculpas pelo transtorno não vendemos mais esta progressiva e demorou por que a própria fabrica esta sem previsão.



Se precisar de outros produtos, estaremos á disposição!



att,



Daniele