Atraso na entrega e falta de reembolso da progressiva LISS D' VERDADE da LOHER PROFESSIONAL

Não resolvido
João Pessoa - PB
12/10/2025 às 11:32
ID: 229130959
Em 11/08/2024 eu fiz uma compra no sita da LOHER PROFESSIONAL, da progressiva LISS D' VERDADE, no valor de R$ 210,00, fiz a compra no cartão de crédito, me enviaram o código de rastreio *****, código esse que até hoje quando coloco no site dos correios ele diz que é ''objeto não encontrado na base de dados dos correios''. A dona em seus instragran fica dizendo que o motivo do atraso nas entregas é que seu marido e sócio teria morrido em uma viagem e que por isso teve probelmas na empresa deles, porém j faz 1 ano e nada de eu receber meu pedido . Eu ja entrei em contato em varios telefones que ela coloca disponivel pra entrar em contato porém ate agra nada, ja perguntei sobre pedido, já pedi devolução de dinheiro e nada, tenho todas as conversas de whatsapp, emails e prints do site. Outro ponto curioso é que ela mudou todo o site e após essa mudança eu coloco meus dados no site e diz que eu não fiz compra alguma que nao tem meus dados na base. Eu perdi meu dinheiro e ela continua anunciando, os postes do instaram são bloqueados e eu nao consigo comentar nada. meu pedido nao chega e meu dinheiro nao devolve. por ultimo ela disponibilizou um novo telefone ***** eu mandei meus dados agora dia 10/10/2025 tudo novamente e não me responderam mais nada. numero do meu pedido foi #***** em 11/08/2024 CNPJ deles https://cnpj.biz/*****. no reclame aqui ja fiz reclamações a 1a eles responderam com que iriam resolver mas não resolveram a segunda reclamação eles nem responderam nada eles tem uma nota péssima no reclame aqui. no site o endereço deles é *****.
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Consideração final do consumidor
25/02/2026 às 11:02
hoje é25/02/2026 e ainda não recebi nem resposta e nem meu dinheiro. péssimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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