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Brasília - DF

25/09/2023 às 20:20

ID: 172736885

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Boa noite! Fiz uma compra na loja Jeito de Mulher. Pedi entrega por Sedex, 3 dias, ia viajar e precisava pra viagem.
Viajei e voltei e nada de chegar. Chegou com mais de 10 dias e veio na cor errada. Solicitei a devolução há uns quinze dias e estão na maior enrolação pra enviar o código de postagem, já cobrei várias vezes, faz 15 dias.
Achei que nesse caso deles trocarem a cor, eles teriam a obrigação de trocar o produto, mas disseram que eu teria que solicitar a devolução e fazer nova compra. Então procedi dessa maneira, tive que optar pela cor que tinha e qd chegou não gostei Pedi a devolução do outro tbm. O Sedex levou 10dias novamente.
Até hj não me enviaram os códigos de postagem.
Desde já agradeço, obrigada.!