Sandália que de ortopédica não tem nada

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Rio de Janeiro - RJ

11/03/2023 às 10:29

ID: 160811219

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Comprei uma sandália com esta loja com a ilusão de ter um produto bom, ortopédico com matéria de primeira lonha. Mas recebi uma sandália de péssima qualidade, com um acabamento horrível e super frágil. A qualidade não está de acordo com o que estava nas descrições do produto e muito menos com as imagens.
Entrei em contato com o número de whatsapp e a representante disse que ia falar com a equipe e enviar a etiqueta para devolução.
Isto foi no dia 03 de março e até agora não recebi a tal etiqueta de devolução.
Quero meu dinheiro de volta!

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Resposta da empresa

03/04/2023 às 12:13

Bom dia, Patricia, tudo bem? Aqui é a Bárbara da equipe Lisprime. Passando primeiramente para dizer que lamento imensamente o ocorrido com seu pedido e a demora nos processos de devolução.

Seu estorno já foi feito e comprovante envia via WhatsApp.

Agradecemos sua compreensão!

Att.,

Bárbara - Equipe Lisprime