Compra de depilador não recebido e impossibilidade de rastreio

Não respondida
Bom Jardim - PE
30/06/2026 às 11:53
ID: 252687877
Fiz uma compra de um depilador a mais dois meses , e quando entrava no rastreio a página na carregava , tentei entrar em contato pelo e mail disponibilizado e não tive retorno , na verdade, o e-mail nem chegou a ser visto .
Tentei reportar a compra , mas o banco precisa de provas , mas como vou tirar print das provas se eu não consigo entrar no rastreio?
Quero meu dinheiro de volta !