Abordagem de telemarketing agressiva e indução ao erro
Não resolvido
Joinville - SC
02/06/2025 às 14:16
ID: 218613813
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa liga pedindo para falar com o "proprietario e ou Gerente financeiro " primeira coisa ja vai perguntando dados de endereço e ao questionar de que lista de busca ela estava se referindo, disse que era" confirmar buscas da internet"
Pela abordagem horrível de telemarketing já é possível indentificar a forma, ou a intenção de induzir ao erro ao omitir informações relevantes. Que tristeza ainda existir empresas que ganham dinheiro dessa forma, e pior ainda funcionarios se submeterem a um papel desse.
Compartilhe
Resposta da empresa
03/06/2025 às 17:28
Prezada Daiane
Lamentamos o transtorno causado durante o contato telefônico feito por nossa equipe. Nosso objetivo é oferecer um serviço de divulgação online, mas entendemos que a abordagem descrita não foi adequada.
Agradecemos pelo seu feedback e pode ter certeza que vamos revisar esse atendimento internamente para evitar situações semelhantes. Não é nossa intenção induzir ao erro ou omitir informações importantes.
Desde já, agradeço.
Atenciosamente,
SAC MERCOSUL
Consideração final do consumidor
09/07/2025 às 18:48
Marketing [Editado pelo Reclame Aqui] e agressivo deveria ser ilegal !
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0