Atraso na entrega do material escolar e não emissão da nota fiscal
Resolvido
Araçatuba - SP
12/03/2026 às 10:43
ID: 243062715
efetuei a compra do material escolar do meu filho dia 06/02/2026, paguei R$70,00 de frete e até agora 12/03/2026, 1 mês e6 dias depois nem a nota fiscal foi emitida. isso está atrapalhando o desenvolvimento do aprendizado de meu filho..
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Resposta da empresa
12/03/2026 às 10:50
Bom dia! Como vai, Thiago? Estamos verificando com o setor de logística e entraremos em contato em seguida.
Permanecemos a disposição.
Att. Equipe Lista de Material Online
Réplica da empresa
12/03/2026 às 11:12
Olá. Em contato com o setor logístico, informamos que o material foi enviado para o colégio e será entregue ainda hoje.
Pedimos desculpas pelo atraso e permanecemos a disposição.
Att. Equipe Lista de Material Online
Consideração final do consumidor
13/04/2026 às 08:28
muita demora na entrega
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5
Consideração final da empresa
13/04/2026 às 09:01
Agradecemos seu feedback. Lamentamos que sua experiência não tenha sido satisfatória. Seguimos trabalhando constantemente para aprimorar nossos processos e o atendimento aos clientes. Permanecemos à disposição pelos nossos canais oficiais.