Compra de livros não recebida da Max Editora

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Luís - MA

01/05/2026 às 22:16

ID: 247496629

Realizei uma compra na empresa na data 03/03/2026, e até o presente momento não recebi os livros comprados da Max Editora.

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Resposta da empresa

02/05/2026 às 07:28

Bom dia! Como vai, Sra. Anna? Na segunda-feira (04/05), nossa supervisora entrará em contato contigo para a resolução do seu caso.
Permanecemos a disposição e desejamos um ótimo final de semana.
Att. Equipe Lista de Material Online.

Réplica da empresa

04/05/2026 às 09:15

Bom dia! Como vai? Conforme ligação efetuada, seu pedido foi enviado a semana passada através do sedex. Abaixo rastreio: *****.
Qualquer dúvida, favor entrar em contato.
Permancemos a disposição.
Att. Equipe Lista de Material Online.

Consideração final do consumidor

05/05/2026 às 12:02

Resolveram rápido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

05/05/2026 às 12:12

Olá. Obrigado pelo feedback. Permanecemos à disposição.