EMPRESA INCOMPETENTE. Material escolar não entregue para aluna, causando prejuízos durante semana de provas.
Respondida
Hortolândia - SP
30/03/2026 às 15:57
ID: 244728339
Realizei pedido número ***** dia 23/01/2026 com prazo de entrega 20/02/2026. Material não chegou no Colégio Büll - Monte Mor. Todos os alunos da sala receberam e minha filha não. Liguei no número ***** no dia 19/03/2026 e atendente disse que a entrega seria feita até 24/03/2026. Estamos no dia 30/03/2026 e material escolar NÃO FOI ENTREGUE. Já iniciou semana de provas e minha filha sendo prejudicada pela INCOMPETÊNCIA dessa empresa. O posicionamento deles hoje é que não sabem o que houve e que vão retornar a ligação. QUAL SERÁ DESCULPA? QUEM VAI RESSARCIR O PREJUÍZO QUE MINHA FILHA ESTÁ TENDO COM AUSÊNCIA DO MATERIAL? COBRAR QUASE R$2.000,00 POR APOSTILAS É BEM EFICIENTE, E CADÊ OS MATERIAIS????
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 17:13
Boa tarde! Como vai? Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido. Conforme contato com a nossa supervisora, o pedido segue via sedex amanhã. Segue o rastreio: *****
Att. Equipe Lista de Material Online