Pedido não recebido e solicitação de estorno
Respondida
Feira de Santana - BA
11/04/2026 às 15:33
ID: 245797479
Fiz uma compra em 30 de Janeiro/2026 e até o presente momento não recebi me pedido.Quero estorno da compra.Solicito reembolso do valor, devido a insatisfação na falta dos livros cancelei o contrato com a instituição de ensino, Solicito reembolso do valor e não tenho interesse na compra.
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 15:19
Boa tarde! Como vai? Conforme contato telefônico, a escola não havia nos informado que o pedido não havia sido entregue. Quando soubemos do ocorrido, reenviamos imediatamente. O material está na escola. Porém, conforme solicitado, o estorno do valor será efetuado.
Att. Equipe Lista de Material Online.