Reclamação por nao chegar os material no prazo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/07/2026 às 13:18

ID: 254752149

Fiz uma compra dos materiais falou irá chegar ontem dia 23/07 ate agora nao chegou

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Resposta da empresa

24/07/2026 às 17:56

Boa tarde! Como vai? Pedimos desculpas pelo transtorno. Hoje a empresa não conseguiu abrir devido a um temporal que atingiu nossa cidade, Ribeirão Preto. Sendo assim, entraremos em contato na segunda-feira com maiores informações sobre o seu pedido.
Obrigado e ótimo final de semana.
Equipe Lista de Material Online

Réplica da empresa

27/07/2026 às 12:47

Boa tarde! Como vai? Conforme contato telefônico, os correios fizeram 4 tentativas de entrega no endereço cadastrado nos dias 04, 06, 07 e 08 de julho. Porém, todas sem sucesso. O material está em trânsito e voltará para a empresa. O mesmo será enviado para o endereço do colégio, conforme combinado com nossa supervisora Élida.
Permanecemos a disposição.
Obrigado. Equipe Lista de Material Online.

Consideração final do consumidor

03/08/2026 às 09:47

Bom dia venho agradecer a empresa respondeu super bem e o material depois chegou muito obrigada solução concluída com sucesso

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

03/08/2026 às 09:53

Agradecemos muito pela sua avaliação! Ficamos felizes em saber que sua experiência foi positiva. Seguiremos trabalhando para oferecer sempre um serviço de qualidade. Obrigado pela confiança.