Presente não entregue e valor debitado no cartão
Respondida
Canoas - RS
27/10/2025 às 15:31
ID: 230357665
Olá tudo bem?
Gostaria de verificar com vocês pois comprei um presente através do site e a presenteada nunca recebeu, foi debitado do meu cartão dia 11/07/2025 o valor de 88,75.
A lista foi a do link citado abaixo:
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Resposta da empresa
28/10/2025 às 21:56
Olá! Tudo bem?
Tentamos entrar em contato com você pelo WhatsApp, mas não obtivemos retorno.
É importante esclarecer que o Lista Ideal não é uma loja por isso, não existe a opção de comprar e pagar por um presente no nosso site e o item ser entregue fisicamente.
Quando o pagamento é feito na nossa plataforma, o dono da lista escolheu receber o valor do presente em dinheiro, e não há envio de produto.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida e para ajudar da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe Lista Ideal