Fui induzido a assinar uma suposta atualização cadastral e agora estão cobrando um contrato que nunca autorizei

Não resolvido
Uberlândia - MG
07/07/2026 às 20:19
ID: 253347139
Fui induzido a assinar uma suposta atualização cadastral e agora estão cobrando um contrato que nunca autorizei
Sou proprietário de uma empresa e recebi uma ligação da Busca Regional Brasil informando que era necessário apenas atualizar os dados cadastrais da empresa, como endereço, telefone, e-mail e horário de funcionamento.
Após confirmar essas informações por telefone, fui informado de que receberia um documento apenas para confirmar que a atualização cadastral havia sido realizada. Em nenhum momento foi informado que se tratava da contratação de um serviço ou da assinatura de um contrato com custos financeiros.
Confiando nas informações passadas pelo atendente, assinei o documento acreditando que estava apenas confirmando a atualização dos dados da empresa.
Alguns dias depois, comecei a receber ligações cobrando valores que, segundo a empresa, seriam decorrentes da assinatura desse documento. Além da cobrança, fui ameaçado com protesto do CNPJ caso não efetuasse o pagamento.
Considero que fui induzido a erro, pois a contratação de um serviço pago jamais foi apresentada de forma clara e transparente durante o contato telefônico. Se essa informação tivesse sido fornecida, eu não teria assinado qualquer documento.
Deixo este relato para alertar outros empresários para que tenham muito cuidado com esse tipo de abordagem. Também solicito o cancelamento imediato dessa cobrança e de qualquer suposto contrato firmado mediante informações que não foram apresentadas de forma clara.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
14/08/2026 às 21:08
Sem retorno
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0