Lista Regional Brasil

Reclamar dessa empresa

Queimados - RJ

22/11/2022 às 11:11

ID: 153909273

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

BOM DIA, ME CHAMO ISABEL E TRABALHO NO SETOR FINANCEIRO DA LOJA RIC2 AUTO PEÇAS. NO DIA 25/10/******* UM RAPAZ ENTROU EM CONTATO COMIGO E ME INFORMOU SOBRE ATUALIZAÇÕES DENTRO DO PERFIL DA LOJA NO GOOGLE, E QUE EU PODERIA CADASTRAR FOTOS, NUMERO PARA CONTATO, LOCALIZAÇÃO E ETC.. POIS EU NÃO ESTAVA CONSEGUINDO ATUALIZAR, COMO EU JÁ QUERIA MESMO DÁ UM LEVANTE DENTRO DESSE PERFIL, UNIL O UTIL AO AGRADAVEL. PORÉM NINGUÉM ME INFORMOU DE VALORES, E EU AINDA QUESTIONEI SE TERIA ALGO A PAGAR E ELE ME INFORMOU QUE SERIA GRATUITO, E QUE DEPOIS DE UM CERTO PERIODO ME LIGARIA PARA FAZERMOS UMA AVALIAÇÃO E AÍ SIM ELES COBRARIA UMA TAXA DE SERVIÇO, CONCORDEI E ELES ME MANDARAM UM CONTRATO, POR FALTA DE ATENÇÃO MINHA E COM AS INFORMAÇÕES QUE HAVIA SIDO PASSADA POR TELEFONE EU CONFIRMEI E ASSINEI O CONTRATO. SENDO UM CONTRATO DE FIGURAÇÃO OU SEJA O MESMO ME INFORMOU QUE SERIA UM CONTRATO SÓ MESMO DE ATUALIZAÇÕES, NO DIA 16/10 ME LIGARAM E INFORMARAM SOBRE UM BOLETO QUE HAVIA VENCIDO NO DIA 29/10, AÍ QUESTIONEI POIS HAVIA PASSADO 23 DIAS APÓS O VENCIMENTO E NINGUÉM LIGOU PRA AVISAR, POIS AQUI NA LOJA PAGAMOS TUDO COM ANTECENDENCIA, AÍ ELE ME INFORMOU QUE ERA SOBRE O PLANO DO GOOGLE, AI QUESTIONEI QUE NINGUEM ME INFORMOU QUE SERIA PAGO. NA ULTIMA SEXTA-FEIRA 18/11 MEU PATRÃO PRA EVITAR DOR DE CABEÇA, PAGOU O BOLETO VENCIDO E SOLICITOU O CANCELAMENTO, COMO TERIA QUE ESPERAR 24 HORAS, LIGUEI ONTEM, SEGUNDA FEIRA, O SETOR DE OUVIDORIA QUE TAMBEM É O SETOR JURIDICO DA EMPRESA A R DE ARUJO ME INFORMOU QUE NÃO PODERÃO CANCELAR, POIS JÁ TEM OUTRO BOLETO VENCENDO E QUE TEMOS QUE PAGAR TODA A DIVIDA PARA CANCELAR. ACHEI UM ABSURDO, REALMENTE AGIRAM DE MÁ FÉ COMIGO, E EU POR FALTA DE ATENÇÃO IREI PERDER MEU EMPREGO.
ESPERO DE CORAÇÃO QUE ESSA EMPRESA E SEUS FÚNCIONARIOS PAGUE POR TUDO QUE FIZERAM E FAZEM COM AS PESSOAS, POIS MUITAS PESSOAS SE DEIXAM ENGANAR NA LÁBIA DESSAS PESSOAS, APESAR DA MINHA POUCA IDADE, JÁ TRABALHEI EM EMPRESAS QUE PASSAM A PERNA EM SEUS CLIENTES E ACABAM TIRANDO O POUCO QUE ALGUMAS PESSOAS TEM, POREM NUNCA COMPACTUEI COM O MAL CARACTER DESSAS PESSOAS. A JUSTIÇA DEMORA, MAIS NÃO FALHA.
MEU PATRÃO IRÁ TOMAR AS ORIENTAÇÕES CABIVEIS DENTRO DOS TERMOS DO ADVOGADO DA EMPRESA.