COBRANÇA INDEVIDA
Respondida
Mauá - SP
28/01/2019 às 11:37
ID: 42333347
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHoje as 11:15 recebemos a ligação da Rose da central da lista telefônica nos informando que mandaria a cobrança de um serviço que não estamos de acordo porem que não podemos cancelar somente em janeiro de ******* o cancelamento só pode ser feito com um ano de antecedência ela disse que recebemos a notificação na conta telefônica porém NÃO RECEBEMOS NADA NA CONTA ou seja ela disse que tenho que me conformar e aceitar a cobrança e paga-la durante nove meses parcelas de *******,00 reais ... Indignada com a atitude da atendente e a cobrança indevida deixo aqui a minha reclamação
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Resposta da empresa
28/01/2019 às 13:26
BOA TARDE MAYARA
FAVOR VERIFICAR O NOME DA EMPRESA E CNPJ, POIS NÃO TEMOS NEM UM VENDEDOR COM NOME DE ROSE, ESSE CONTATO NÃO FOI FEITO PELA CLASSIFICADOS E ASSINANTES DA GRANDE SÃO PAULO.
ATT. CLASSIFICADOS E ASSINANTES DA GRANDE SAO PAULO