[Editado pelo Reclame Aqui] - empresa age de má fé
Em réplica
São Paulo - SP
04/04/2019 às 15:25
ID: 90343021
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEmpresa Classificados e Assinantes (CNPJ 04285162/*******) com endereço na *******, Tatuapé - CEP: **************, enviou um motoboy na instituição que eu trabalho (Associação Beneficente Vivenda da Criança) com a desculpa de entregar uma documentação do Google. Como é de praxe quando se recebe um documento ou mercadoria, temos que assinar e carimbar. Eu o fiz e dias depois uma senhora chamada Ana Paula começou a ligar na instituição cobrando por um contrato que supostamente foi assinado para a divulgação da instituição em seu site. Em nenhum momento afirmaram que era um serviço pago e apenas falaram que era um serviço linkado ao Google. Assinei a documentação, mas não sou representante legal da empresa e portanto não tenho autonomia legal para assinar contratos, apenas assinei um recebimento de um documento (que nem foi entregue, só recebemos um folha, onde está estava o suposto contrato). Fomos enganados, a empresa agiu de má fé para forçar a instituição a pagar por um serviço que não adquiriu e quem nem tinha interesse. Não foi explicado sobre o serviço em questão.
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Resposta da empresa
05/04/2019 às 15:56
BOA TARDE
A CLASSIFICADOS E ASSINANTES DA GRANDE SAO PAULO, É UMA EMPRESA IDONEA QUE ATUA A MAIS DE 18 ANOS NO MERCADO, SEM NENHUMA RESTRIÇÃO JURIDICA OU FINANCEIRA EM REDE BANCARIA. TENDO EM VISTA QUE NO NOSSOS COLABORADORES FORMADO EM TELEMARKETING ENTRAM EM CONTATO DIARIAMENTE COM OS ASSINANTES NI INTUITO DE DIVULGAÇÃO MEDIANTE QUITAÇÃO FINANCEIRA , ASSIM FOI FEITO COM A ASSOCIAÇÃO BENEFICIENTE VIVENDA DA CRIANÇA. DECORRIDO UM PRAZO SUPERIOR A 10 DIAS E ESTANDO O PAGAMENTO EM ATRASO , O MESMO FUNCIONARIO QUE ASSINOU E CARIMBOU O CONTRATO DE N:******* MANIFESTOU-SE DIZENDO NÃO TER ELE AUTONOMIA PARA ASSINAR O CONTRATO NEM TÃO POUCO FAZER O PAGAMENTO, PORTANTO MESMO CIENTE DE TAL FATO O REALIZOU. ARTIGO ******* LEI *******/02 INTITUI O CODIGO CIVIL. OS PRONENTES SÃO RESPONSAVEIS PELOS ATOS DE QUAISQUER PREPOSTOS, PRATICADOS NOS SEUS ESTABELECIMENTOS E RELATIVOS A ATIVIDADE DA EMPRESA , AINDA QUE NÃO AUTORIZADOS POR ESCRITO.
SALIENTAMOS QUE DENTRE ESSES 18 ANOS PROCURAMOS MANTER A EMPRESA IDONEA E PRESERVADA , MESMO RESPALDADA A CLASSIFICADOS E ASSINANTES , OPTA POR NÃO DAR MAIS CONTINUIDADE AO CONTRATO EM QUESTÃO . REITERAMOS QUE O ANUNCIO SERÁ RETIRADO DE NOSSA VEICULAÇÃO . TUDO ISSO ESTA SENDO FORMALIZADO E ENVIADO POR EMAIL DA EMPRESA EM QUESTÃO , SEM MAIS CLASSIFICADOS E ASSINANTES DA GRANDE SAO PAULO
Réplica do consumidor
10/05/2023 às 15:59
As informações na resposta não procedem e são inverídicas.