[Editado pelo Reclame Aqui] da lista telefônica

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

11/01/2018 às 08:00

ID: 32092561

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Empresa entrou em contato com o comércio em que trabalho com a afirmação de que teríamos direito a lista telefônica gratuita e que só precisávamos enviar um documento autorizando o envio.
Por e-mail enviaram um documento e que foi devolvido assinado sem a devida leitura.
Neste documento, em que afirmavam que seria para confirmar dados, constava algumas cláusulas, dentre elas uma de pagamento de 12 parcelas de R$ *******,00, que seriam pagas mediante boleto.
Em 10/01/******* entraram novamente em contato alegando estarem enviando o primeiro boleto não pago no valor de R$ *******,00 para protesto e consecutivamente a negativação do CNPJ.
Em contato com o SAC da empresa, fomos coagidos e extorquidos a pagar a quantia de R$ 1.*******,00.
A empresa alega que prestou o serviço de publicidade supostamente contratado pela nossa funcionária, sendo que ela não possui poderes para tanto, e apenas acreditava que seria algo gratuito.
Por fim, saímos no prejuízo.
Hoje estarei encaminhando ofício ao Ministério Público de São Paulo, farei um Boletim de Ocorrência, farei uma reclamação no Procon de minha cidade e ingressarei com uma demanda judicial.

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Resposta da empresa

15/01/2018 às 14:53

Boa tarde Sr. Thiago
Entramos em contato diversas vezes pelo número de telefone cadastrado no site do Reclame Aqui, e não obtivemos sucesso.
Pedimos a gentileza de entrar em contato conosco pelo número*******, para que seja solucionado o caso referente ao seu contrato.

Att.

ListLink Online.

Réplica do consumidor

02/02/2018 às 16:46

Responderam a reclamação mas não devolveram o valor pago indevidamente.
Ainda bem que o Ministério Público do Estado de São Paulo já encaminhou ofício à Central de Inquéritos Policias para averiguação do cometimento de [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui].
E ainda, o PROCON da cidade de Joinville já marcou a audiência e espera que o valor de R$ 1.*******,00 seja devolvido em dobro.