SERVIÇO DE CORREIO ONLINE

Respondida
Campo Grande - MS
08/01/2018 às 19:18
ID: 32003105
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde! fui enganado pela empresa List link no mês de novembro, eu tinha acabado de entrar no setor administrativo da empresa e na época eu estava recebendo muitas encomendas pelo correio, foi quando recebi uma ligação onde disseram que era do serviço de correio online que eu precisava assinar um documento para receber essa encomenda num prazo de 7 a 10 dias uteis, por estar em uma fase de muito serviço da empresa, fui descuidado e assinei o documento sem ler. Com o passar do prazo, disse ao responsável da empresa que a encomenda não havia chegado, foi então que ele me disse que o correio não cobra por serviço de entrega, ao rever o documento e lendo com calma vi que não se tratava de serviço de correio e sim de outro "serviço online", foi então que tentei ligar para saber mais sobre o tipo de serviço que não haviam dito pelo telefone e não tinha nada a ver com o correio e tentar cancelar o serviço mas não consegui contato. E no decorrer do tempo passado um mês e pouco me ligaram cobrando pelo serviço, tentei explicar minha situação dizer que fui enganado e tentei ligar para cancelar o serviço que a empresa não tinha solicitado nenhum serviço online e que assinei o contrato por engano devido ao pouco tempo de experiencia que eu tinha no novo cargo, só que o atendente da empresa não quis nem conversa direito só queria que resolvesse o assunto do pagamento no mesmo dia, não quiseram tentar rever sobro assunto certinho, e disse que se eu cancelasse o serviço a multa ia ficar no valor total de *******,00 mais mandaram um documento com o valor de *******,00 que disseram que quando eu depositasse esse valor a divida seria encerrada, e eram duas pessoas que me ligavam todo o tempo, segundo uma era do cartório do protesto da comarca de SÃO PAULO e a outra era do setor financeiro da empresa, quando uma desligava a outra já ligava ameaçando negativar o CNPJ da empresa e que precisava do comprovante de pagamento urgente, no desespero quase acabei arrumando o dinheiro para fazer o deposito, mas me recomendaram não fazer o depósito pra ver o que vai acontecer por se tratar de uma empresa muita citada nas paginas de reclamação e conhecida por aplicar sempre o mesmo [Editado pelo Reclame Aqui] em varias empresas.
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Resposta da empresa
16/01/2018 às 15:28
Prezado Anthony Caceres
Logo que identificamos esta mensagem no RECLAME AQUI, tomamos providências para atender à solicitação.
Enviamos a carta de cancelamento no dia 12/11/*******, para o e-mail postopalmeiraslocatelli@*****.com
O mesmo será encaminhado pelos correios, conforme solicitado.
Qualquer dúvida estamos à disposição pelos canais de atendimento
Atenciosamente
Listlink Online