Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

19/01/2018 às 13:38

ID: 32349365

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A Listlink me ligou informando que eu tinha o direto a lista telefônica e que pela conta de telefone já era cobrado o valor, então já era um direito meu de ter. Eles falaram que estão terceirizando o serviço para as empresas telefônicas, pois tiveram muitas reclamações dos consumidores por não receberem a lista.
Eles me passaram um termo para eu assinar e mandar digitalizado, assim eu iria receber a lista.
Quando eles me ligavam eu perguntava se eu seria cobrada e eles me diziam que não, que NENHUM BOLETO E NENHUMA COBRANÇA seria feita, pois já havia sido cobrado na conta telefônica.
Agora vem me dizer que a empresa entrará em protesto por não ter pago o boleto que nem se quer enviaram e a lista telefônica nunca chegou.
Má fé é o que estão fazendo!
Não paguei e nem vou pagar nada.
Caso persistam entrarei na justiça para garantir meus direitos!
Fernanda Correa

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Resposta da empresa

20/02/2018 às 11:47

Prezado.

Tentamos entrar em contato pelo numero cadastrado no reclame aqui, porém sem sucesso.
Pedimos a gentileza de entrar em contato pelo número******* para que possamos solucionar seu caso.

Att.

ListLink Online